火災・地震保険に関するお悩みに専門家・ＦＰがお答えします。

ご質問ありがとうございます

回答日：2008年04月25日 18:27

松木祐司 ファイナンシャルプランナー

一般的に言われる「地震保険」とは、生活用動産（住居に使用される建物および家財）を対象とし、地震、噴火またはこれらによる津波によって発生した、火災・損壊・埋没・流失による損害を補償します。
この保険は、「地震保険に関する法律」に基づき、被災者の生活の安定に資することを目的として、その責任の一部を政府が引き受けている、非常に公共性の強い保険です。ですから、ご指摘のとおり店舗のみのテナントビルでは地震保険に加入するこは出来ません。

しかし、事業用の動産であるテナントビルなどに対しても火災保険に「地震危険拡張担保特約」を付帯すれば、地震による建物の倒壊や火災で被った実際の損害が補償されます。
これまでのご契約が「地震保険」なのか「地震危険拡張担保特約」かを、まず確認してください。

地震保険であれば、「もしも過去に地震がおきていれば保険は出した」と断言はできないでしょう。
また、各保険会社では、保険金不払いの不祥事から契約内容に関して、満期更新時には保険金額や補償内容、適用できる割引に漏れがないかなどを契約内容確認シートに従い確認・報告することを保険代理店に義務付けているようです。
現在は継続していない契約に関してもアンケート調査を行い、誤りが発見された場合には、出来うる限り過去にさかのぼり法定利息をつけて保険料を返還しています。

ご担当の方が誠意ある対応をされないのであれば、カスタマーセンターに問い合わせてみてはいかがでしょうか。

専門家の詳細を見る